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TERMINOS PARA VENDEDORES

  • Función del 90% (min) de su producto.

  • Cumplir fecha de entrega (el producto tiene que estar 24h en Comve antes de la entrega al comprador).

  • Una vez el producto fue entregado al comprador se va a demorar el dinero por 48h antes de ser entregado al vendedor.

  • Garantizamos que tu producto no sea dañado por el comprador en las 48h de revisión por el mismo.

  • Su producto será revisado 24h antes de la entrega al comprador.

  • En caso de que su producto falle la última prueba que realizaba nuestro equipo se devolverá el producto al vendedor sin este poder efectuar una queja y no podrá vender más con Comve.

  • Comve suma un porcentaje a la venta efectuada (no afectará sus ganancias).

  • En caso de no tener un precio en mente para tu producto nuestro equipo te va a recomendar uno ideal y vos lo podrás aceptar o rechazar.

TERMINOS PARA COMPRADORES

  • El producto tiene 48hrs para ser revisado y pedir su devolución.  

  • Nuestro equipo supervisa y revisa el producto 24hrs antes de ser entregado al comprador.   

  • No se aceptan renegociación de precios con el comprador. 

  • En caso de no tener un producto que el comprador desea nuestro equipo actuara de la manera más rápida para cumplir su pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

En Comve, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver un producto o solicitar un reembolso, por favor sigue nuestra política detallada a continuación:

  • Plazo de Devolución: Tienes 14 días a partir de la fecha de entrega para devolver el producto.

  • Condiciones de Devolución: El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.

  • Proceso de Devolución: Por favor, contáctanos a través de nuestro chat o redes sociales para iniciar el proceso de devolución. Te proporcionaremos una etiqueta de envío.

  • Reembolso: Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

  • Productos no Elegibles para Devolución: Algunos productos pueden estar excluidos de nuestra política de devolución debido a razones de higiene o seguridad. Por favor, consulta los detalles específicos en la descripción del producto antes de realizar tu compra.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

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